Analista de Marketing - Comunidade e Relacionamento
Descrição da vaga
Somos uma marca criativa, apaixonada por design e inspirada no bem estar das pessoas. Nascemos com o propósito de organizar os ambientes e a vida das pessoas.
Nosso time é formado por pessoas com brilho no olho, arrojadas, inovadoras e com desejo de fazer a diferença.
Se você se identificou com essas características, venha integrar nosso time de Marketing.
Responsabilidades e atribuições
Ser a ponte entre a marca OU e seu ecossistema, onde temos a OU Educação e sua Comunidade para Personal Organizer. Este profissional será responsável por fortalecer os vínculos com o público, gerar engajamento, promover nossos cursos e garantir uma boa experiência, atuando de forma ativa nas frentes de relacionamento, marketing e vendas.
- Fortalecer o vínculo entre a OU e as Personal Organizers via WhatsApp, Instagram, eventos e grupos presencial e online;
- Criar estratégias de engajamento: desafios, lives, enquetes, envio de produtos etc;
- Evoluir a base da Comunidade, identificando perfis ativos e personalizando jornadas;
- Apoiar na criação de conteúdos para redes sociais, e-mails e lançamentos;
- Ajudar na organização de materiais e execução das turmas da OU Educação;
- Atender leads (ativo e receptivo), conduzindo até a matrícula garantindo uma boa jornada do aluno;
- Acompanhar métricas de engajamento, conversão e satisfação;
- Coletar feedbacks e propor melhorias.
- Horário de trabalho: De segunda a sexta-feira das 8:00 - 17:48
- Local de trabalho: Rua Antônio Romani, 445, bairro Cidade Nova, Caxias do Sul - RS, CEP: 95112-215.
Requisitos e qualificações
Competências Técnicas/ Hard Skills:
- Formação superior concluída ou em fase final em Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração, Relações Publicas e áreas afins;
- Experiência com relacionamento e atendimento ao cliente;
- Noções de marketing digital;
- Disponibilidade para viagens;
- Habilidade no uso de plataformas como WhatsApp Business, Canva e Instagram para comunicação e criação de conteúdo digital.
Diferencial:
Experiência com vendas consultivas.
Vivência anterior nos setores de educação, eventos ou projetos.
Competências Comportamentais/ Soft Skills:
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Empatia, carisma e presença para falar em público;
- Organização e responsabilidade com prazos e tarefas;
- Proatividade e energia para resolver problemas do dia a dia.
Informações adicionais
Aqui na <Ou>, acreditamos que cada profissional tem necessidades únicas. Por isso, adotamos o modelo de benefícios flexíveis!
Com esse modelo, você recebe uma "pontuação" para escolher os benefícios que mais atendem às suas necessidades.
Entre as opções, você pode escolher:
- Restaurante Interno
- Vale Refeição ou Vale Alimentação
- Transporte Fretado ou Auxílio Combustível
- Plano de Saúde Unimed
- Seguro de Vida
- Academia
- Educação e cursos de línguas
- Escola infantil
Além disso, oferecemos:
- Programa de Incentivo à Educação
- Programa de Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
- Desconto de 50% em produtos <Ou>
Venha fazer parte da nossa equipe!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de Português
- Etapa 3: Entrevista com o DHO
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Contratação
Bem vindo a <Ou>
Com 32 anos de história, a Ou tem o propósito de organizar os ambientes e transformar a vida das pessoas.
Hoje, somos referência nacional em organização, com presença em mais de 5 mil pontos de venda e exportação para 24 países.
Nosso portfólio conta com mais de 2.500 produtos pensados para todos os ambientes, sempre com foco em design minimalista, cores neutras e inovação. Criamos tendências que facilitam o dia a dia e ajudam a tornar cada casa mais prática, bonita e funcional.
Estamos localizados em Caxias do Sul (RS), com dois pavilhões, sendo 10.000 m² de parque fabril e 23.000 m² de centro de distribuição logístico.
Somos mais de 350 profissionais que acreditam no poder do trabalho em equipe e da colaboração. Mantemos viva a essência de uma empresa humana, confiável e inovadora, com foco no cliente, agilidade na execução e compromisso com o crescimento sustentável.
Venha fazer parte!
Conheça mais sobre nós