Especialista em CRM - SDR de Vendas
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Somos uma marca criativa, apaixonada por design e inspirada no bem estar das pessoas. Nascemos com o propósito de organizar os ambientes e a vida das pessoas.
Nosso time é formado por pessoas com brilho no olho, arrojadas, inovadoras e com desejo de fazer a diferença.
Se você se identificou com estas características, venha integrar nosso time de VENDA INTERNA!
Responsabilidades e atribuições
Gestão e desenvolvimento do CRM:
- Participar ativamente da implantação do CRM;
- Atualizar dados cadastrais e manter registros precisos no sistema de CRM;
- Nutrição de leads mantendo contato com os mesmos até sua positivação;
- Garantir que todas as interações com leads sejam documentadas;
- Acompanhar os clientes enviados para vendas e evolução das negociações;
- Prestar contas a gestão da evolução da carteira de clientes por comportamento de compra;
- Sugerir melhorias para otimizar os processos e a utilização do sistema ERP, CRM e Omnichanell.
Qualificação e prospecção de Leads para os times de vendas:
- Criar estratégias de contato com clientes inativos e prospects visando a positivação dos mesmos;
- Utilizar e desenvolver ferramentas e técnicas para identificar potenciais clientes e estabelecer critérios de clusterização por perfil;
- Prospecção de novos clientes e novos canais.
Requisitos e qualificações
Competências Técnicas/ Hard Skills:
- Superior concluído ou em fase final, preferencialmente em Administração de Empresas e Gestão Comercial;
- Experiência em CRM/SDR;
- Desejável conhecimento nos sistemas ERP TOTVS Datasul e Omnichannel;
- Experiência em análise de KPIs e dados.
Diferencial: Experiência em implantação de CRM.
Competências Comportamentais/ Soft Skills:
- Comunicação;
- Organização;
- Visão Estratégica;
- Proatividade.
Informações adicionais
Aqui na <Ou> adotamos o modelo de benefícios flexíveis. Assim, o profissional dispõe de uma "pontuação" e escolhe os benefícios que melhor lhe atendam. Entre eles:
-Restaurante Interno
-Vale Refeição ou Vale Alimentação
-Transporte Fretado ou Vale transporte
-Plano de saúde Unimed
-Seguro de Vida
-Academia
-Graduação
A empresa também possui:
-Programa de Incentivo à Educação
-Programa de Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
-Desconto de 50% em produtos <Ou>
Vem com a gente deixar os lares ainda mais aconchegantes :)
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com DHO
- Etapa 3: Entrevista com o Gestor
- Etapa 4: Contratação
Bem vindo a <Ou>
Criativa, apaixonada por design e inspirada no bem estar das pessoas, a <Ou> nasceu há 30 anos com o propósito de promover ambientes para que as pessoas sintam-se em casa.
Somos uma das empresas mais representativas no setor de utilidades domésticas do Brasil. Estamos presentes em mais de 5 mil pontos de vendas e em mais de 21 países, para transformar a forma como as pessoas se relacionam com a casa.
Criamos produtos com carinho e cuidado para atender as suas necessidades diárias, levando bem-estar, aconchego e conforto para seu lar.
Seguimos em crescimento, mantendo a nossa essência: humana, confiável e inovadora. Conheça mais sobre nós e venha inspirar lares e vidas conosco!
RECONHECIMENTOS:
Fomos agraciados no Prêmio Destaque Exportação RS 2022 e 2023 na categoria Mercadológico;
Somos Destaque em RH 2022 e 2023 pela ARH Serrana na categoria Projetos;
Fomos premiados 11 vezes na categoria Design de Produtos na Premiação House & Gift;
Escolhidos 3 vezes como produto Queridinho das Personal Organizers.
Conheça mais sobre nós